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Elenco delle FAQ

Il pungidito per le persone con diabete Accu-Chek SoftClix è piccolo e semplice da utilizzare Rimuovere il cappuccio del pungidito. Inserire una nuova lancetta nell’apposito spazio. Spingerlo all’interno finchè non si sente un clic. Rimuovere il cappuccio di protezione della lancetta per scoprire l’ago. Riposizionare il cappuccio nel pungidito. Ruotare il cappuccio del pungidito fino al raggiungimento della profondità di puntura desiderata. Premere il pulsante di carica fino in fondo. Premere fermamente il pungidito sul punto di prelievo prescelto. Premere il pulsante di scatto giallo. Dopo aver eseguito la misurazione della glicemia, togliere il cappuccio dal pungidito e spingere in avanti l’espulsore per rimuovere la lancetta.
Accertarsi di avere una batteria nuova al litio 3V, tipo CR2032, da inserire. Aprire il coperchio del vano batteria sul retro del misuratore, rimuovere la batteria esaurita per 20 secondi almeno, e premere un pulsante qualsiasi del misuratore. Inserire la nuova batteria con il simbolo “+” rivolto verso l’alto. Reinserire il coperchio del vano batteria e farlo scattare in sede. Premere il pulsante On/Off, il misuratore di glicemia Accu-Chek Aviva emette un beep. Sul display lampeggiano “set-up” e l’ora. Se l’ora e la data sono corrette, tenere premuto il pulsante On/Off per circa 4 secondi. Rilasciare il pulsante; il procedimento è terminato.
Guarda questo breve video per scoprire come è facile impostare l’ora e la data. Il misuratore di glicemia Accu-Chek Aviva contiene batterie preinstallate e data e ora sono preimpostate. Potrebbe essere necessario cambiare l’ora per adattarsi al fuso orario locale o, se ci si trova in un Paese in cui vige l’ora legale, per aggiornare l’ora. Per cambiare queste impostazioni bisogna: Premere e rilasciare il pulsante On/Off per accendere il misuratore di glicemia Accu-Chek Aviva. Sul display viene visualizzato il simbolo della striscia reattiva che lampeggia. NOTA: alla prima accensione Accu-Chek Aviva entra automaticamente in modalità di impostazione e la dicitura «Set-up» e l’ora lampeggiano sullo schermo. Passare al punto 3 per cambiare l’ora oppure, se la data e l’ora sono corrette, premere a lungo il pulsante On/Off per uscire dalla modalità di impostazione. Per entrare nella modalità di impostazione, tenere premuto il pulsante On/Off per circa 4 secondi. La dicitura «Set-up» e l’ora lampeggiano sullo schermo. Premere e rilasciare le frecce per ridurre o aumentare l’ora. Tenere premuto sulle frecce per scorrere più velocemente. Premere e rilasciare il pulsante On/Off per impostare l’ora. I minuti lampeggiano. Ripetere i passaggi 3 e 4 per impostare i minuti, AM/PM, il mese, il giorno e l’anno. Il campo che lampeggia è quello modificabile. Una volta impostato data e ora corrette, tenere premuto il pulsante On/Off finchè appare il simbolo della striscia reattiva lampeggiante.
Il misuratore Accu-Chek Mobile controlla la validità della cassetta test. Se la cassetta sta per scadere o è scaduta Accu-Chek Mobile ti informerà. La prima notifica avviene 10 giorni prima della data di scadenza. Le successive saranno a 5, 2 e 1 giorni prima della scadenza. Se la data di scadenza è stata raggiunta, apparira un messaggio informando che la cassetta è scaduta e chiedendo di utilizzare un’altra cassetta
No, controllare la data di scadenza sul flacone delle strisce reattive. Non utilizzare le strisce reattive oltre la data di scadenza.
Il sistema Accu-Chek Guide utilizza le strisce reattive Accu-Chek Guide, con un’area di applicazione del campione lungo l’intero lato della striscia e sono contenute in un flacone anti-rovesciamento per l’estrazione di una striscia alla volta. Il misuratore Accu-Chek Guide non è compatibile con le altre strisce reattive Accu-Chek.
Il glucometro Accu-Chek Aviva riconosce automaticamente le soluzioni di controllo Accu-Chek Aviva, di conseguenza l’esecuzione del controllo di funzionalità è molto semplice. Prima di tutto, pulire la punta del flaconcino. Posizionare il glucometro su una superficie piana, inserire la striscia reattiva e depositare una goccia di soluzione di controllo sull’estremità centrale della striscia reattiva. Apparirà un risultato accompagnato da una «L» lampeggiante. Premere una volta sola una delle frecce per evidenziare il risultato di controllo come Livello 1; premere due volte una delle frecce per evidenziare il risultato di controllo come Livello 2. Premere il pulsante ON/OFF per confermare il Livello di controllo. Se il risultato del controllo rientra nell’intervallo di riferimento, sul display vengono visualizzati alternativamente il risultato del controllo e la conferma OK. 
Non è possibile cancellare i risultati salvati sul misuratore di glicemia Accu-Chek Mobile.
Come nel caso della misurazione della glicemia in cui è indicato l’utilizzo di una goccia di sangue appena prelevata, anche il test di controllo deve essere eseguito con una goccia della soluzione di controllo appena ottenuta per evitare l’utilizzo di gocce contaminate. La punta del flacone deve quindi essere mantenuta pulita per essere sicuri di utilizzare solo la soluzione contenuta all’interno del flacone.
Per ottenere un campione di sangue, il cappuccio AST viene premuto contro la pelle nel sito alternativo. La parte inferiore del cappuccio è trasparente per consentire la visibilità del sito di puntura quando si preme.
Il volume dei segnali acustici può essere impostato su 5 diversi livelli. Il livello più basso equivale al Muto e non si sentiranno i segnali acustici. Al livello 1, Disattivato, non si sentono segnali acustici
Il dispositivo pungidito e i cilindri caricatori di lancette per la misurazione della glicemia sono disponibili nella maggior parte delle farmacie.
No. I glucometri Accu-Chek Aviva sono progettati esclusivamente per l’uso con le strisce reattive Accu-Chek Aviva.
Per via del meccanismo unico con cilindro caricatore, è possibile utilizzare exclusivamente il cilindro caricatore di lancette Accu-Chek FastClix sul dispositivo pungidito Accu-Chek FastClix.
È possibile impostare un promemoria per ricordare di eseguire il test dopo un certo numero di ore successive all’ultima misurazione dei livelli di glucosio nel sangue. Si può decidere se avere il promemoria dopo 1, 1,5, 2 o 3 ore; l’avviso sarà unico. Oltre a questo, è possibile impostare fino a 7 promemoria programmabili individualmente (si ripetono quotidianamente). Quando appare un qualunque tipo di promemoria, l’utente può iniziare direttamente il test della glicemia tramite il display.
La profondità di puntura più consona dipende da alcuni fattori: Se si sta effettuando il prelievo dal polpastrello o da un Sito Alternativo. Contattare il proprio medico curante prima di decidere se i Test da Siti Alternativi sono indicati nella propria situazione. Dalla propria conformazione cutanea. Una pelle più morbida e sottile richiede una minore profondità di puntura rispetto a una pelle più spessa. Il campione di sangue richiesto. Più è elevato il volume da prelevare, più è necessario impostare un’alta profondità di puntura. Utilizzare una profondità bassa al primo utilizzo del pungidito e aumentarla, se necessario, fino all’ottenimento del volume di sangue necessario. Per il Test da Siti Alternativi, provare impostaziondo una profondità 3 per il prelievo dal palmo o  5,5 per il prelievo dal braccio o dall’avambraccio.
Per mantenere il pungidito in condizioni ottimali, pulirlo regolarmente e rimuovere inmediatamente eventuali residui di sangue. Pulire il pungidito esclusivamente all’esterno. Non immergere il pungidito in acqua, isopropanolo o in qualunque altro liquido. Pulire settimanalmente utilizzando un panno umidificato con isopropanolo al 70% o etanolo al 70% (acquistabile in Farmacia). In aggiunta, strofinare l’interno del cappuccio utilizzando un batuffolo di cotone umidificato con isopropanolo al 70%. Non pulire le lancette Accu-Chek SoftClix. Lasciare asciugare il pungidito Accu-Chek SoftClix per la misurazione della glicemia prima di utilizzarlo. Fare riferimento al foglietto illustrativo per istruzioni dettagliate sulla pulizia del pungidito.
Alcol isopropilico al 70% Una soluzione di acqua e detersivo liquido delicato per piatti Una soluzione di candeggina per uso domestico al 10% (1 parte in candeggina in 9 parti di acqua) preparata il giorno stesso
Il sistema Accu-Chek Guide utilizza due batterie a bottone al litio CR2032 comunemente disponibili.
Sì. Oltre che dal polpastrello, si possono ottenere campioni di sangue dal palmo della mano, dal braccio o dall’avambraccio. Consultare il medico curante prima di decidere se il Test da Siti Alternativi è appropriato nel proprio caso.
Il sistema di misurazione della glicemia Accu-Chek Mobile può memorizzare fino a 2000 risultati con ora, data e simboli.
È possibile reinserire la cassetta nel misuratore di glicemia se la cassetta contiene ancora dei test inutilizzati e non è scaduta. Accu-Chek Mobile riconosce la cassetta, il numero di test disponibili e la validità.
Sul dispositivo compare la dicitura E4, che indica che il campione di sangue sulla striscia non è sufficiente per la misurazione della glicemia o è stato applicato dopo l’inizio del test. È necessario scartare la striscia reattiva e ripetere il test della glicemia con una nuova striscia reattiva.
Seguire le seguenti indicazioni : Lavare le mani con acqua calda prima del prelievo del campione in modo da favorire l’afflusso sanguigno. Asciugare le mani perfettamente. Incrementare l’afflusso sanguigno mediante riscaldamento delle dita. Tenendo le mani sotto l’altezza della vita, massaggiare delicatamente il dito da cui si desidera ottenere il campione. Premere fermamente il pungidito su un lato del polpastrello. Dopo la puntura, massaggiare il dito premendo lievemente in direzione del polpastrello per favorire la formazione della goccia di sangue. Se queste indicazioni dovessero rivelarsi insufficienti, aumentare la profondità di penetrazione del pungidito ruotando il cappuccio.
Roche va oltre la fornitura di prodotti di qualità e affidabili. Per ogni lotto di strisce reattive Accu-Chek, contenente milioni di strisce, un flacone su 100 viene testato per permettere la continuità delle prestazioni. I flaconi che rappresentano l’intero lotto, vengono poi testati una seconda volta, alcuni in ambiente di laboratorio e altri mediante l’utilizzo di sangue da pazienti diabetici, in modo da riprodurre una situazione reale. Come risultato del processo di valutazione della qualità,, Roche Diabetes Care non immette sul mercato strisce reattive se uno dei campioni mostra dei valori al di fuori dei limiti accettati.
Il misuratore di glicemia Accu-Chek Active rileva un eventuale sottodosaggio del campione. Se il campione di sangue applicato non è sufficiente, Accu-Chek Active avvisa tramite un segnale acustico costituito da 3 suoni consecutivi. A questo punto è possibile applicare un campione di sangue aggiuntivo.
Accu-Chek Aviva utilizza 1 batteria al litio 3V (tipo CR 2032), di facile reperibilità.
Il sistema riconosce automaticamente quando è stato applicato un campione sufficiente di sangue e comincia il test, anche se è ancora visibile dello spazio giallo nella zona di applicazione del sangue  . L’unico caso in cui è necessario applicare un campione maggiore di sangue è quando il simbolo  con la goccia sul display continua a lampeggiare.
Ci sono 3 tipologie di medie disponibili : Tutti i risultati (eccetto i risultati dei testi di controllo e i risultati visualizzati come LO o HI) Solo i risultati evidenziati come Prima del pasto (eccetto i risultati dei testi di controllo, risultati evidenziati come Altro o risultati visualizzati come LO o HI) Solo i risultati evidenziati come Dopo il pasto (eccetto i risultati dei testi di controllo, risultati evidenziati come Altro o risultati visualizzati come LO o HI) Per ogni gruppo considerato la media può essere calcolata sulla base dei risultati degli utlimi 7, 14, 30 o 90 giorni.
Una caduta accidentale del pungidito con la lancetta inserita potrebbe allentare la lancetta nel suo alloggiamento. Se questo accade, la lancetta non è più bene inserita e non può essere utilizzata per ottenere il campione di sangue..
Sì, come tutti i dispositivi pungidito Accu-Chek destinati al paziente, il pungidito Accu-Chek FastClix integra la tecnologia Clixmotion per un prelievo particolarmente delicato.
È possibile che sia necessario pulire il glucometro Accu-Chek Mobile nel caso in cui questo si sporchi a causa di un utilizzo improprio (fare riferimento al Manuale per l’uso). L’utilizzo della cassetta test fa in modo che, normalmente, il glucometro Accu-Chek Mobile non entri a contatto con sangue o soluzione di controllo.
Poichè l’auto-monitoraggio della glicemia e i test di laboratorio non si basano sugli stessi elementi per la valutazione dei valori di glicemia, questi potrebbero variare. I test di laboratorio generalmente testano il plasma, mentre il glucometro utilizza sangue intero. Il risultato è che, anche se venissero eseguiti i due test contemporaneamente, il glucometro potrebbe mostrare un valore inferiore di glucosio nel sangue rispetto a quello del test di laboratorio. Questo è assolutamente accettabile, e il medico curante lo tiene in considerazione.
Sì. Quando un risultato del test ottenuto prima del pasto è evidenziato con un promemoria test dopo il pasto, il glucometro Accu-Chek Aviva suona 2 ore dopo il test della glicemia per ricordare all’utilizzatore di eseguire un test dopo il pasto. È possibile impostare il promemoria test dopo il pasto anche in modo che avvisi 1 ora dopo aver effettuato il test evidenziandolo come prima del pasto.
Ci sono tre tipologie di medie: generali, prima del pasto e dopo il pasto. Per visualizzare i risultati e le medie salvati, premi e rilascia le frecce destra e sinistra. Il risultato del test più recente appare sul display. Premi la freccia sinistra per visualizzare i risultati dei precedenti test dai più recenti ai meno recenti. Premi la freccia destra per visualizzare le medie generali degli ultimi 7, 14, 30 e 90 giorni Premi ancora la freccia destra per visualizzare le medie prima e dopo il pasto degli ultimi 7, 14, 30 e 90 giorni
No, il sistema non può essere utilizzato sui neonati.
Sì. In ogni caso, qualunque tipo di contaminazione del polpastrello con sporcizia o liquidi (sudore, succo di frutta, etc.) potrebbe influire sui valori glicemici rilevati. Lavare e asciugare attentamente i polpastrelli per un’esecuzione ottimale del test della glicemia.
Poiché l’automonitoraggio della glicemia e i test di laboratorio non si basano sugli stessi elementi per la valutazione, i valori della glicemia potrebbero variare. I test di laboratorio generalmente testano il plasma, mentre il glucometro utilizza sangue intero. Il risultato è che, anche se venissero eseguiti i due test contemporaneamente, il glucometro potrebbe mostrare un valore inferiore rispetto a quello del test di laboratorio. Questo è assolutamente accettabile, e il medico curante lo tiene in considerazione.
Il dispositivo pungidito per le persone con diabete Accu-Chek ha un particolare cappuccio in plastica, progettato per il prelievo da altre aree del corpo. Consultare il medico curante prima di decidere se l’esecuzione del test da siti alternativi è adeguata nella propria situazione. Nota: non usare il cappuccio in plastica per il prelievo dal polpastrello. Seguire gli stessi passaggi del prelievo dal polpastrello, considerando però alcune differenze : Usare il cappuccio trasparente o grigio Potrebbe essere necessario impostare un livello di profondità maggiore. Provare il livello 3 per il prelievo dal palmo e il livello 5 e ½ per il prelievo dal braccio e dall’avambraccio. (Queste sono impostazioni suggerite; il singolo individuo potrebbe aver bisogno di impostazioni differenti. Premere fermamente l’apertura del cappuccio trasparente o grigio su una zona carnosa del Sito Alternativo. Premere il dispositivo pungidito su e giù in modo da favorire l’afflusso di sangue Mantenere una pressione stabile sulla zona, premere e rilasciare il pungidito. Non temere di applicare pressione all’area con il dispositivo pungidito per favorire l’afflusso di sangue. Continuare a premere il cappuccio sulla zona per alcuni secondi per consentire al sangue di affiorare in superficie.
No, le lancette Accu-Chek FastClix non contengono lattice.
No. È indicato solo per l’uso personale e non deve essere utilizzato su più persone. L’utilizzo del dispositivo pungidito da parte di più persone incrementa il rischio di infezioni.
È necessario creare un account sul portale online Accu-Chek Connect. Per accedervi bisogna andare nell’app in Impostazioni>Aspetti di base>Account Online. Apparirà Clicca qui per creare un account online e bisognerà seguire le istruzioni. È inoltre possibile creare un account online Accu-Chek Connect visitando www.accu-chekconnect.com.
Sì, è possibile eseguire il test con tutti i tipi di sangue (capillare, venoso, arterioso e neonatale).
I risultati del test sono indipendenti dall’altitudine fino a 4000m.
Assicurarsi di pulire le zone adiacenti alle fessure e alle aperture, prestando attenzione a non bagnarne l’interno. Si dovrebbe inoltre strofinare l’intera superficie del misuratore, compreso il display.
Pulire e disinfettare il dispositivo per la gestione del diabete Accu-Chek Aviva una volta a settimana, oppure ogni volta che del sangue entra a contatto con il misuratore Accu-Chek Aviva.
Si, è possibile cambiare le batterie mentre una cassetta test è inserita.
La zona reattiva funziona con una quantità di sangue e soluzione di controllo che va da 0,3 a 5,0 μL.