Al momento del lancio, il sensore e le app Accu-Chek SmartGuide funzionano solo nell'ambiente Accu-Chek.
Il sensore  invia all'app Accu-Chek SmartGuide i dati tramite la connettività Bluetooth Low Energy.

Il sensore invia all'app Accu-Chek SmartGuide i dati tramite la connettività Bluetooth Low Energy.
L'app Accu-Chek SmartGuide invia i dati CGM al cloud della piattaforma Accu-Chek Care. Non esiste al momento un'interfaccia diretta tra l'app e  software di terze parti.

Tuttavia, il cloud della piattaforma Accu-Chek Care può interfacciarsi con software di terze parti (es. sistemi EMR= Electronic Medical Record)

No. È possibile accedere all'app Accu-Chek SmartGuide Predict utilizzando lo stesso account Accu-Chek Care creato per l'app Accu-Chek SmartGuide.

Quando si è connessi a entrambe le app, è possibile passare facilmente da una all'altra con un solo tocco.

I dati vengono memorizzati in entrambe le app, finché queste vengono utilizzate sul telefono. Non è possibile eliminare i dati dall'app Accu-Chek SmartGuide. Se lo si desidera, è possibile cancellare le annotazioni manuali del diario, purché non siano state utilizzate per la calibrazione.

In caso di interruzione dell'uso di Accu-Chek SmartGuide e qualora si desideri eliminare il proprio account e i dati, andare alla schermata Account nel menu dell'app (app Accu-Chek SmartGuide o app Accu-Chek SmartGuide Predict) e selezionare Elimina account. Seguire le indicazioni riportate sulle schermate per eliminare il proprio account.

Qualora si desideri eliminare i dati dal telefono in seguito all'interruzione dell'uso della soluzione, è necessario eliminare le app.

Se il team diabetologico utilizza la piattaforma Accu-Chek Care, è possibile consentirgli di visualizzare i propri dati nella piattaforma  condividendo il pin di accesso visualizzato nell'app Accu-Chek SmartGuide in ""Account gestito"".
Se il team diabetologico non utilizza la piattaforma Accu-Chek Care, è possibile inviare un report via e-mail. Nell'app Accu-Chek SmartGuide Predict, generare il PDF contenente un report relativo a un lasso di tempo di 2 settimane. Selezionare l'intervallo di date e i dettagli da includere nel report, come AGP standard e/o un report sui pattern che elenca tutti i pattern glicemici rilevati durante le 2 settimane, ad esempio episodi di ipoglicemia mattutina, episodi di iperglicemia serale, eccetera.