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General FAQ
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FAQ Categories
Domande più frequenti
Per via del meccanismo unico con cilindro caricatore, è possibile utilizzare esclusivamente il cilindro caricatore di lancette Accu-Chek FastClix.
Il cilindro caricatore può essere semplicemente smaltito con i rifiuti domestici. Fare riferimento alle disposizioni locali in materia.
Mantenere le lancette pulite e al riparo da temperature estreme. Non conservarle in macchina o in frigorifero.
L’utilizzo di un cilindro caricatore scaduto potrebbe causare un’infezione sul punto di prelievo, dal momento che le lancette potrebbero aver perso la loro sterilità. Roche garantisce 4 anni di sterilità.
No, non è possibile per ragioni igieniche e di sicurezza. Un cilindro caricatore usato è riconoscibile da una striscia rossa e non può essere reinserito all’interno del dispositivo.
Monitoraggio in continuo del glucosio Accu-Chek SmartGuide
Sebbene il BGM (monitoraggio della glicemia) e il CGM (monitoraggio in continuo del glucosio) forniscano informazioni sui livelli di glucosio, esistono alcune differenze essenziali:
Frequenza di misurazione
La frequenza di acquisizione dei valori del glucosio è diversa tra BGM e CGM. Utilizzando il BGM, potresti dover misurare i livelli glicemici più volte al giorno, in genere prima dei pasti e prima di coricarti, a seconda del tipo di diabete e dei farmaci assunti.
Con il CGM il livello del glucosio viene misurato continuamente. I valori di glucosio misurati dal sensore vengono trasmessi ogni 5 minuti e combinati per creare una curva glicemica. Puoi così ottenere un quadro completo dei tuoi livelli di glucosio nel tempo in cui indossi il sensore.
Misurazione dei livelli di glucosio nel sangue rispetto al liquido interstiziale
BGM e CGM differiscono anche dal sito in cui vengono misurati i valori di glucosio. Il BGM misura il glucosio nel sangue capillare prelevato dal polpastrello, il CGM viene posizionato nella pelle, più precisamente nello strato di grasso sotto la pelle (tessuto adiposo sottocutaneo). Qui il livello di glucosio viene misurato nel fluido tra le cellule (liquido interstiziale, non sangue).
Accu-Chek SmartGuide
- Adulti di età pari o superiore a 18 anni
- Persone con diabete
- Caregiver di persone con diabete
App Accu-Chek SmartGuide
-Adulti di età pari o superiore a 18 anni
-Persone con diabete
-Caregiver di persone con diabete
App Accu-Chek SmartGuide Predict
-Adulti di età pari o superiore a 18 anni
-Pazienti con diagnosi di diabete di tipo 1 o di tipo 2
-Pazienti che utilizzano regimi di insulina flessibili, per es. più iniezioni giornaliere o terapia insulinica con microinfusore (CSII)
Sì, Accu-Chek SmartGuide può essere utilizzata durante la gravidanza.
Ogni 5 minuti il sensore invia all'app Accu-Chek SmartGuide i valori del glucosio. L'app comunica con il sensore tramite Bluetooth® Low Energy. Ogni sensore può essere indossato per un massimo di 14 giorni e richiede la calibrazione con l'ausilio di un misuratore di glicemia. L'app Accu-Chek SmartGuide Predict raccoglie i dati dall'app Accu-Chek SmartGuide e li utilizza per effettuare previsioni glicemiche e consentire il rilevamento di pattern glicemici.
App Accu-Chek SmartGuide
L'app Accu-Chek SmartGuide monitora continuamente i valori di glucosio in tempo reale acquisiti dal sensore Accu-Chek SmartGuide e visualizza le informazioni su smartphone o smartwatch. L'app riceve, memorizza ed elabora i dati CGM in modalità wireless, tramite la connettività Bluetooth Low Energy. È possibile personalizzare le impostazioni e gli allarmi glucosio.
App Accu-Chek SmartGuide Predict
L'app Accu-Chek SmartGuide Predict raccoglie e utilizza le informazioni del sensore Accu-Chek SmartGuide.
L'app fornisce una stima dei valori di glucosio imminenti e consente di impostare dei promemoria quando vengono rilevati determinati andamenti.
È possibile passare comodamente da un'app all'altra utilizzando un apposito pulsante disponibile in entrambe le app.
Sensore Accu-Chek SmartGuide
La MARD (differenza media assoluta relativa) complessiva del sensore Accu-Chek SmartGuide è 9,2%.
Per ulteriori informazioni consultare il capitolo “Dati tecnici” del manuale per l'uso.
Sono disponibili 2 modalità di valori CGM: Modalità Andamento e Modalità Terapia.
La modalità in cui si trova il sensore è indicata sotto il valore CGM nella schermata Home.
Quando il sensore è in Modalità Andamento:
I valori non devono essere utilizzati per prendere decisioni terapeutiche, come il dosaggio dell'insulina.
I valori possono essere utilizzati soltanto per visualizzare l'andamento e come riferimento generale.
Per prendere decisioni terapeutiche, come il dosaggio dell'insulina, è necessario misurare la glicemia con il misuratore di glicemia.
Quando il sensore è in Modalità Terapia:
• I valori CGM possono essere utilizzati per prendere decisioni terapeutiche, come il dosaggio dell'insulina.
La calibrazione prevede due passaggi:
Dopo un periodo di riscaldamento di 1 ora, il sensore entra in Modalità Andamento e invia i valori all'app ogni 5 minuti. Non utilizzare questi valori iniziali per prendere decisioni terapeutiche, come decisioni sul dosaggio dell'insulina. 12 ore dopo l'inserimento del sensore, l'app richiede la calibrazione.
Passaggio 1: eseguire un test della glicemia e inserire il valore del glucosio nell'app. Il sensore entra in Modalità Terapia. I valori CGM possono ora essere utilizzati per prendere decisioni terapeutiche, come il dosaggio dell'insulina.
Passaggio 2: da 30 minuti a 3 ore dopo, eseguire un altro test della glicemia e inserire il valore nell'app. Questo serve a confermare la prima misurazione. Nota: se si salta il passaggio 2, il sensore torna in Modalità Andamento.
La calibrazione del sensore è completata.
Calibrazione del sensore:
1. Misurare la glicemia con il misuratore di glicemia secondo le istruzioni del produttore.
2. Toccare Calibra nella schermata Home.
3. Inserire il valore ottenuto con il misuratore di glicemia nella schermata Calibrazione entro 3 minuti dall'esecuzione del test.
4. Toccare Salva.
5. Controllare di aver inserito nell'app lo stesso valore visualizzato sul misuratore di glicemia, quindi toccare Conferma. Le misurazioni della glicemia effettuate con il sensore risultano più precise se si effettua la calibrazione in un momento in cui il livello glicemico è relativamente stabile. Non effettuare la calibrazione subito dopo un pasto, dopo la somministrazione di insulina o dopo l'attività fisica e evitare ambienti con temperature molto alte o molto basse o che cambiano rapidamente. Se per errore è stato inserito un valore errato, toccare Annulla e inserire il valore corretto. Il sensore è calibrato.
Sì, il sensore Accu-Chek SmartGuide prevede una i calibrazione iniziale.
Se si pensa che i propri valori non corrispondano ai valori CGM, controllare la glicemia utilizzando un misuratore di glicemia accurato.
È inoltre possibile sostituire il sensore e/o contattare un professionista sanitario in caso di dubbi sul corretto funzionamento del sensore.
App Accu-Chek SmartGuide
L'app Accu-Chek SmartGuide serve per la visualizzazione e la lettura dei valori di glucosio in tempo reale da un sensore Accu-Chek SmartGuide connesso.
Mostra i valori di glucosio attuali e passati e le frecce dell'andamento
Riceve, memorizza ed elabora i dati CGM in modalità wireless
Impostazioni e allarmi personalizzabili
Notifiche intelligenti in-app
Diario per registrare gli eventi (ad esempio, carboidrati, insulina)
Calibrazione iniziale e promemoria per la sostituzione del sensore
Analisi retrospettiva dei dati CGM (AGP)
Compatibile con iOS e Android
Anche se non si dispone di accesso alla rete o Wi-Fi, l'app Accu-Chek SmartGuide continua a ricevere i dati dal sensore associato, visualizza i dati e invia le notifiche configurate.
Le seguenti funzionalità dell'app non sono disponibili senza accesso cellulare o Wi-Fi:
- condivisione dei dati con il proprio account Accu-Chek o con l'operatore sanitario (se la condivisione è configurata)
- visualizzazione dei dati recenti nell'app Accu-Chek SmartGuide Predict
È possibile scaricare gratuitamente l'app Accu-Chek SmartGuide da Google Play Store o dall'Apple Store (a seconda del sistema operativo dello smartphone).
Fare clic su https://tools.accu-chek.com/documents/appredirect.html per scaricare l'app.
Sì, l'app Accu-Chek SmartGuide è disponibile per Android e iOS. L'app Accu-Chek SmartGuide supporta i seguenti sistemi operativi:
- Android versione 11 o superiore
- iOS versione 15.3 o superiore
Sì. L'app Accu-Chek SmartGuide supporta Apple Watch. L'app Accu-Chek SmartGuide su Apple Watch consente di visualizzare l'ultimo valore, un grafico relativo ai dati delle ultime 3 ore e le notifiche. È inoltre possibile personalizzare i quadranti dell'orologio per visualizzare l'ultimo valore.
App Accu-Chek SmartGuide Predict
L'app Accu-Chek SmartGuide Predict raccoglie e utilizza le informazioni del sensore e dell'app Accu-Chek SmartGuide (obbligatorio) e formula alcune previsioni.
Le caratteristiche principali sono:
- Previsione glicemica: previsione generale per le successive due ore
- Notifica Glucosio basso imminente: previsione di ipoglicemia nei successivi 30 minuti
- Previsione ipoglicemia notturna: prevede la possibilità di avere valori di glucosio basso durante la notte (definita come un periodo di 7 ore)
- Pattern glicemici: rilevamento automatico del pattern glicemico (questa è una funzione retrospettiva, non predittiva)
Se lo smartphone è in modalità di risparmio energetico, le app Accu-Chek SmartGuide potrebbero non essere più in grado di comunicare con il sensore. È inoltre necessario un misuratore di glicemia per la calibrazione e come backup.
Con il sensore Accu-Chek SmartGuide si utilizzano due app:
- l'app Accu-Chek SmartGuide
- l'app Accu-Chek SmartGuide Predict (utilizza i dati CGM dell'app Accu-Chek SmartGuide)
I pattern glicemici identificati possono essere dovuti a vari motivi. Quando l'app determina le cause principali di alcuni pattern, offre alcuni suggerimenti. Tuttavia, prima di apportare modifiche importanti, consultare sempre il team diabetologico in merito al proprio profilo glicemico specifico e alla terapia associata. Fare riferimento anche al link all'area tutorial sul rilevamento dei pattern.
In caso di previsione che anticipa una potenziale ipoglicemia notturna, esiste un'alta probabilità (>30%) di avere valori di glucosio basso (inferiori a 70 mg/dL) durante la notte.
Per ridurre al minimo il rischio di ipoglicemia notturna, consumare uno spuntino contenente carboidrati complessi (come una barretta di cereali) o tenerne uno a disposizione in modo da poter agire rapidamente durante la notte. Tutte le decisioni terapeutiche devono essere discusse con il team diabetologico. Fare anche riferimento al link per contenuti riguardanti la formazione sulle previsioni.
Gestione dei dati
Al momento del lancio, il sensore e le app Accu-Chek SmartGuide funzionano solo nell'ambiente Accu-Chek.
Il sensore invia all'app Accu-Chek SmartGuide i dati tramite la connettività Bluetooth Low Energy.
Il sensore invia all'app Accu-Chek SmartGuide i dati tramite la connettività Bluetooth Low Energy.
L'app Accu-Chek SmartGuide invia i dati CGM al cloud della piattaforma Accu-Chek Care. Non esiste al momento un'interfaccia diretta tra l'app e software di terze parti.
Tuttavia, il cloud della piattaforma Accu-Chek Care può interfacciarsi con software di terze parti (es. sistemi EMR= Electronic Medical Record)
No. È possibile accedere all'app Accu-Chek SmartGuide Predict utilizzando lo stesso account Accu-Chek Care creato per l'app Accu-Chek SmartGuide.
Quando si è connessi a entrambe le app, è possibile passare facilmente da una all'altra con un solo tocco.
I dati vengono memorizzati in entrambe le app, finché queste vengono utilizzate sul telefono. Non è possibile eliminare i dati dall'app Accu-Chek SmartGuide. Se lo si desidera, è possibile cancellare le annotazioni manuali del diario, purché non siano state utilizzate per la calibrazione.
In caso di interruzione dell'uso di Accu-Chek SmartGuide e qualora si desideri eliminare il proprio account e i dati, andare alla schermata Account nel menu dell'app (app Accu-Chek SmartGuide o app Accu-Chek SmartGuide Predict) e selezionare Elimina account. Seguire le indicazioni riportate sulle schermate per eliminare il proprio account.
Qualora si desideri eliminare i dati dal telefono in seguito all'interruzione dell'uso della soluzione, è necessario eliminare le app.
Se il team diabetologico utilizza la piattaforma Accu-Chek Care, è possibile consentirgli di visualizzare i propri dati nella piattaforma condividendo il pin di accesso visualizzato nell'app Accu-Chek SmartGuide in ""Account gestito"".
Se il team diabetologico non utilizza la piattaforma Accu-Chek Care, è possibile inviare un report via e-mail. Nell'app Accu-Chek SmartGuide Predict, generare il PDF contenente un report relativo a un lasso di tempo di 2 settimane. Selezionare l'intervallo di date e i dettagli da includere nel report, come AGP standard e/o un report sui pattern che elenca tutti i pattern glicemici rilevati durante le 2 settimane, ad esempio episodi di ipoglicemia mattutina, episodi di iperglicemia serale, eccetera.
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800 956 584
attivo 7 giorni su 7, 24 ore su 24
dedicato a Accu-Chek SmartGuide
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attivo da lunedì a venerdì dalle 9 alle 18,
dedicato ai misuratori di glicemia,
dispositivi pungidito e aghi per insulina
800 089 300
attivo 7 giorni su 7 24 ore su 24,
dedicato ai microinfusori Accu-Chek e al dispositivo DBLG1
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